Chính Sách Bảo Mật 98win66 –
Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 98win66 Entertainment Group – đơn vị vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 98win66.click. Tài liệu này mô tả cách 98win66 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 98win66, bao gồm người dùng chưa đăng ký tài khoản (chỉ truy cập) và người dùng đã có tài khoản hoạt động. Nếu bạn sử dụng ứng dụng di động 98win66, chính sách này cũng áp dụng đầy đủ cho dữ liệu thu thập qua ứng dụng.

98win66 hoạt động trong vai trò Bên Kiểm Soát Dữ Liệu – tức là chúng tôi quyết định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Khi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba (như nhà cung cấp phần mềm game, đối tác thanh toán), 98win66 ký hợp đồng ràng buộc để đảm bảo họ xử lý dữ liệu của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 98win66, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại dữ liệu sau:

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, mật khẩu (được mã hóa, 98win66 không bao giờ biết mật khẩu thực tế của bạn).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ, địa chỉ thường trú. Đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định của cơ quan cấp phép nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Thông tin tài chính: Tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại ví điện tử dùng để nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc với CSKH: Nội dung các cuộc trò chuyện qua Live Chat, email khi bạn liên hệ hỗ trợ.

2.2 Dữ liệu được thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng 98win66, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên và phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử đăng nhập bao gồm thời điểm và địa điểm (dựa trên IP) – dùng để phát hiện đăng nhập bất thường.
• Lịch sử cược và kết quả, số tiền giao dịch, thời gian phiên chơi.
• Dữ liệu điều hướng trong nền tảng (trang nào bạn truy cập, thứ tự, thời gian) – được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng.

98win66 sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

98win66 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có một trong các căn cứ pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng – bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ.
• Nghĩa vụ pháp lý: 98win66 có nghĩa vụ xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu của cơ quan cấp phép, đặc biệt liên quan đến KYC và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu (như phát hiện gian lận, cải thiện hệ thống) được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của 98win66, cân bằng với quyền lợi và kỳ vọng của người dùng.
• Sự đồng ý: Với một số loại xử lý cụ thể (như gửi thông tin marketing), 98win66 chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

98win66 không bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác trong các trường hợp sau:

5.1 Đối tác xử lý dữ liệu được ủy quyền

• Cổng thanh toán và ngân hàng: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Một số bước xác minh danh tính được hỗ trợ bởi đối tác chuyên biệt có tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Chia sẻ mã định danh người dùng (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để kết nối với hệ thống game.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các đơn vị lưu trữ dữ liệu và vận hành hệ thống được ký hợp đồng xử lý dữ liệu ràng buộc.

5.2 Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền

98win66 có thể được yêu cầu cung cấp dữ liệu người dùng theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền, cơ quan cấp phép hoặc theo nghĩa vụ báo cáo phòng chống rửa tiền bắt buộc. Trong trường hợp này, 98win66 sẽ chỉ cung cấp đúng dữ liệu được yêu cầu và thông báo cho người dùng nếu được phép theo pháp luật.

98win66 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Dưới đây là các loại cookies được sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, lưu trạng thái giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Loại cookies này không thể tắt vì sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) về cách người dùng sử dụng nền tảng để 98win66 phát hiện lỗi và cải thiện tốc độ tải trang. Không xác định danh tính cá nhân.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như cài đặt hiển thị, đơn vị tiền tệ, ngôn ngữ để cải thiện trải nghiệm sử dụng.

98win66 không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo bên thứ ba hay cookies theo dõi hành vi đa trang web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.

98win66 không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan cấp phép.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo nghĩa vụ pháp lý phòng chống rửa tiền, ngay cả sau khi tài khoản đã đóng.
• Lịch sử cược: Lưu trữ 2 năm kể từ ngày đặt cược cho mục đích tranh chấp và kiểm toán.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật.
• Nội dung chat CSKH: Lưu trữ 2 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình được kiểm toán định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn thời hạn trên – yêu cầu sẽ được xem xét trong giới hạn nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

98win66 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật. Dưới đây là các lớp bảo vệ hiện đang được áp dụng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho tất cả kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ 98win66.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng được mã hóa tại cơ sở dữ liệu. 98win66 không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền chặt chẽ đảm bảo nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát tự động 24/7 phát hiện các hoạt động bất thường và cảnh báo đội bảo mật ngay lập tức.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: 98win66 thực hiện penetration testing thường xuyên bởi đội bảo mật nội bộ và kiểm định viên bên ngoài độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: Quy trình xử lý vi phạm dữ liệu được lên kế hoạch chi tiết, bao gồm thông báo người dùng trong 72 giờ theo chuẩn quốc tế.

Là người dùng 98win66, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý miễn phí và hoàn thành trong vòng 30 ngày làm việc:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 98win66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền sửa chữa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trong giới hạn nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của 98win66 nếu bạn có lý do chính đáng cụ thể.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (như nhận thông tin marketing) bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ 98win66 qua email support@98win66.click hoặc Live Chat với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo dữ liệu chỉ được cung cấp cho đúng chủ sở hữu.

Dịch vụ của 98win66 không dành cho người dưới 18 tuổi và 98win66 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 98win66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.

Khi nhận được thông báo về trường hợp người dùng dưới 18 tuổi, 98win66 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số tiền đã nạp (nếu có) sau khi hoàn tất quy trình xác minh cần thiết.

98win66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 98win66 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi cập nhật.
• Cập nhật ngày "có hiệu lực" ở đầu trang này.

Tiếp tục sử dụng nền tảng 98win66 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực đó.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội bảo mật dữ liệu của 98win66 qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 98win66, phản hồi trong 2 phút, hoạt động 24/7. Dùng tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Email bảo mật: support@98win66.click – phù hợp cho các yêu cầu phức tạp cần đính kèm tài liệu.

98win66 cam kết xác nhận yêu cầu của bạn trong vòng 48 giờ và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu yêu cầu phức tạp cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi hết hạn 30 ngày cùng lý do và thời gian dự kiến hoàn tất.